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Woran erkenne ich eine gute Arztpraxis - Checkliste für Patientinnen und Patienten

Das Ärztliche Zentrum für Qualität in der Medizin (ÄZQ) hat im Auftrag vom Patientenforum/der Bundesärztekammer und der kassenärztlichen Bundesvereinigung die Checkliste "Arztpraxis" erarbeitet und zusammengestellt.

An wen richtet sich diese Checkliste und woran erkenne ich eine gute Arztpraxis? Mit dieser Checkliste gibt es eine Orientierung für alle Patientinnen und Patienten die sich darüber informieren wollen, was die Qualität eines guten Arztes und einer guten Arztpraxis ausmacht.
Jede Patientin und jeder Patient möchte zum einen fachlich qualifiziert und zum anderen mit Wertschätzung in einer gut organisierten Praxis behandelt werden. Da ist es wichtig, die Ärztin/den Arzt zu finden, die/der für das bestehende gesundheitliche Problem die/der beste ist. Welches sind aber die Kriterien nach denen man das beurteilen kann?

In diesem Dokument sind Qualitätskriterien zusammengestellt die Ihnen helfen können, für Ihre eigenen Bedürfnisse einen guten Arzt und eine gute Arztpraxis zu wählen. Die Qualitätskriterien, die in dieser Checkliste zusammengestellt sind, sollen Sie darüber informieren, welche Richtlinien für Ärzte und Praxen gelten und somit auch von Ihnen eingeforde rt werden können. Wobei natürlich jeder Patient seine eigenen Schwerpunkte setzt .

Die Arzt-Checkliste im Überblick

	Nimmt der Arzt mich und mein spezielles gesundheitliches Problem ernst?
	Erhalte ich von meinem Arzt eine ausführliche und verständliche Information und Beratung?
	Erhalte ich von meinem Arzt Hinweise auf weiterführende Informationsquellen und Beratungsangebote?
	Bezieht mich mein Arzt in alle Entscheidungen bezüglich meiner gesundheitlichen Situation ein?
	Werde ich von Arzt und Praxispersonal freundlich und respektvoll behandelt?
	Erhalte ich ohne Probleme Zugang zu meinen Patientenunterlagen?
	Akzeptiert mein Arzt, dass ich im Zweifelsfall eine zweite Meinung einholen möchte?
	Wird in der Praxis der Schutz meiner Person und Intimsphäre gewahrt?
	Wird in der Praxis der Schutz meiner persönlichen Daten gewahrt?
	Kann ich Arzt und Arztpraxis gut erreichen?
	Kann ich erkennen, ob und wie sich Arzt und Praxispersonal um die Qualität meiner Behandlung bemühen
	[ÄZQ]